Nội dung chi tiết
CHÍNH SÁCH VỀ GIÁ VÀ THANH TOÁN
Giá hàng hóa được niêm yết trên website/app đã bao gồm vat
nhưng chưa bao gồm chi phí vận chuyển và các chi phí phát sinh khác.
1. Rà
soát và xác nhận nội dung giao kết thanh toán
Website/app
có cơ chế cho phép khách hàng rà soát, bổ sung, sửa đổi
và xác nhận nội dung giao dịch trước khi sử dụng chức năng thanh toán để gửi đề
nghị giao kết thanh toán. Cơ chế rà soát và xác nhận này đã đáp ứng các điều kiện
sau:
- Hiển thị cho khách hàng những thông tin sau:
a)
Tên hàng hóa hoặc dịch vụ, số lượng, thương hiệu và giá cả;
b)
Phương thức và thời hạn giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ;
c)
Tổng giá trị của hợp đồng và các chi tiết liên quan đến phương thức thanh toán
được khách hàng lựa chọn.
Những
thông tin này có khả năng lưu trữ, in ấn được trên hệ thống thông tin của khách
hàng và hiển thị được về sau.
- Hiển thị cho khách hàng những thông tin về cách thức
trả lời chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng và thời hạn trả lời đề nghị giao kết
hợp đồng thông qua việc liên hệ xác nhận bằng hotline.
- Cho phép khách hàng sau khi rà soát những thông tin
nói trên được lựa chọn hủy giao dịch hoặc xác nhận việc đề nghị giao kết hợp đồng
thông qua website/app hoặc hotline
2. Thông
tin về các phương thức thanh toán
Hiện tại Website/app chấp nhận 02 phương thức thanh toán.
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Thanh toán chuyển khoản qua QR MbBank
Chủ tài khoản: CONG TY CO PHAN TAP DOAN
BLIVE
Số tài khoản: 9688 82222 22
- Website/app
đã thiết lập cơ chế để khách hàng sử dụng chức năng thanh
toán trực tuyến được rà soát và xác nhận thông tin chi tiết về từng giao dịch
thanh toán trước khi thực hiện việc thanh toán.
- Website/app
đảm bảo an toàn, bảo mật giao dịch thanh toán của khách
hàng, xử lý khiếu nại và đền bù thiệt hại trong trường hợp thông tin thanh toán
của khách hàng qua website/app bị thay đổi, xóa, hủy, sao chép, tiết lộ, di
chuyển trái phép hoặc bị chiếm đoạt gây thiệt hại cho khách hàng.
Ngay sau khi nhận được thông báo xác nhận từ phía ngân
hàng Website/app sẽ thông báo lại cho khách hàng đồng thời tiến hành giao hàng
cho quý khách.
3. Phương thức hoàn tiền trong
trường hợp đối trả hàng hóa
Tùy từng trường hợp, tiền hoàn trả sẽ được chuyển vào thẻ
tín dụng/tài khoản ngân hàng được chỉ định của Người mua hoặc bằng phương thức
do thỏa thuận của 02 bên.
* Lưu ý: Trước khi tiến hành đặt hàng, Quý khách hàng vui
lòng kiểm tra kỹ các thông tin về sản phẩm đặt mua cùng với số tiền hàng phải
thanh toán đã được hiển thị rõ trong form khai thông tin đơn hàng trên giao diện
website/app.
Khách hàng có thể đặt hàng qua
email: CSKH@blivemart.com hoặc qua Hotine:
0352881369.
Nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận với khách hàng về sản phẩm và
phương thức vận chuyển.